換鋁門窗

換鋁門窗需要怎麼挑出負責任的好工班？

沒有良好的施工，就算鋁窗規畫的再好、性能再優良，也都會功虧一簣；專業鋁門窗師父教你如何挑選一家好的鋁窗包商！以下幾點建議可作為參考，但要提醒大家，有些鋁窗師父技術很好，但不見得善於溝通互動，所以儘量不要因為覺得師傅酷酷的不愛說話，而有了先入為主的不良觀感。

[店家情況]

●評估店內作業環境

有時你會直接到鋁窗行洽詢，這時你可以觀察店內的機具擺設是否整齊、設備是否清潔並有保養維護，就能稍微掌握這家包商的工作紀律與對品質的要求；店家的店面較小，導致店裡的東西看來非常擁擠，我們也能從物件是否明確分類，多但是不亂的狀況，也可以知道師傅或老闆的工作態度。

此外也可以觀察店家現場的進出貨量，及店裡人員的忙碌狀況，來判斷鋁門窗店家生意的好壞，如果現場窗量很多，表示有不錯的接案量，也可能背後都有固定配合的設計師或營造商，代表這家鋁窗行有著一定的風評，但是像這樣的店家，通常工作排程也會需要比較長的等候，且如果沒有相當的工程規模，承接的意願也不會太大，這些都是您考慮的點，以找到最適合您的鋁門窗承包商。

●比較店家當面洽詢的態度

溝通是服務的一環，可以瞭解店家的服務態度是否親切熱忱，說明是否詳細，而不會有不耐煩的情形，因此，與店家間的溝通感覺，也可以作為評價店家專業性與工作態度的重要參考。如果買賣雙方溝通不良，容易在履約過程中，因為信任不足、認知不同而產生爭議。

●你心儀的品牌，是店家主要的進貨品牌嗎

現在資訊的透明，使消費者通常會自己做功課，而有備選的產品；因此可以詢問店家的主要銷售品牌，如果店家有代理該品牌，也表示鋁窗行對於產品比較熟悉，除了有助於產品適用性的規劃外，在安裝與調整的作業上也不會有太大的問題。

由於各家鋁窗製造業者，對於產品的設計概念均不相同，所以不管是鋁材結構或是五金配件的設計概念，也都會有些許的差異；因此，我們再選擇店家的時候如果對於所選擇的品牌很陌生，就可能在安裝與配件調整的過程中比較容易有狀況。

[工程技術探詢]

●哪些工項需要外包

通常鋁窗行可能會外包的工程項目有：舊窗拆清、電銲、大型玻璃吊載、嵌縫，而如果高樓層需要做到室外側的塞水路，可能還需委請高空吊掛人員(俗稱蜘蛛人)來進行作業。

可以詢問店家需要外包的工項有哪些，通常如果外包的工項太多，那就表示工程介面的整合性會比較複雜，而基於外包的管銷與利潤考量，費用也會比較高一些。

特別要提醒的是，雖然外包會增加一些成本，但畢竟術業有專攻，很多需要技術層面的工作，還是必須委由專業人員來進行，否則一味以成本考量，讓不具專業的人來統包各個工項，可能就會使品質、效率與安全性出現問題。

●技術的穩定性

店家開業時間、或上網查詢營業登記設立多久，也可以向鄰近的店家詢問這家鋁窗行的風評、和鄰居的互動情形、員工的流動率，來推知老闆或鋁窗行的為人處事。

不過也要提醒的是，開業較長並不一定代表技術嫻熟，因為工法與設備都會日益精進，唯有讓技術與日俱增，才能符合市場的需要；因此，我們也可以藉由「工法的專業度」與「施工的細緻度」等二項評估方法，來判斷鋁窗行的技術深度，也可以透過鋁門窗行過去的實績來驗證，或查看工法的純熟、專業度。